Condicions d'us
J.TRIAS, S.R.L
Plaça de la Creu nº22 08700 . Igualada (Barcelona) España
CIF B-59727529

info@trias-shop.com

 
LLEGEIXI ATENTAMENT AQUESTES CONDICIONS:

Les presents condiciones generals regularan expressament les relacions sorgides entre J.TRIAS, S.R.L., Plaça de la Creu nº22 08700. Igualada (Barcelona) España, i amb CIF B-59727529 (en endavant, "Trias-shop") i els tercers (en endavant, "usuaris") que es donin d’alta com usuaris i/o adquireixin productes a través de la botiga online del lloc web oficial de J.TRIAS, S.R.L. (http://www.trias-shop.com", en endavant la "botiga").

 
1. OBLIGACIONS DE L’USUARI

1.1.         L’usuari s’obliga, amb caràcter general, a utilitzar la botiga, a adquirir els productes i a utilitzar cadascun dels serveis de la botiga de forma diligent, de conformitat amb la llei, la moral, l’ordre públic i el disposat en aquestes condicions generals i haurà, així mateix, d’abstenir-se d’utilitzar-los de qualsevol manera que pugui impedir, perjudicar o deteriorar el funcionament normal de la botiga per part dels usuaris o que pogués lesionar o causar danys als béns i drets de Trias-shop, els seus proveïdors, usuaris o en general de qualsevol tercer.

 
2. PRODUCTES I PREUS

2.1          Trias-shop es reserva el dret a decidir, en cada moment, els productes que s’ofereixin als usuaris a través de la botiga. En particular, Trias-shop podrà en qualsevol moment afegir nous productes als oferts o inclosos a la botiga, entenent-se que excepte que es digui una altra cosa, aquests productes es regiran pel definit en les presents condicions generals. Així mateix, Trias-shop es reserva el dret a deixar de prestar o facilitar l’accés i utilització, en qualsevol moment i sense previ avís, de qualsevol de les diferents classes de productes que s’ofereixen a la botiga.

2.2          Els productes inclosos a la botiga es correspondran de la manera més fidedigna possible que permeti la tecnologia de visualització de la web als productes efectivament oferts. Les característiques dels productes i els preus apareixen a la botiga. Els preus i la disponibilitat dels productes indicats a la botiga són en euros i ja inclouen l’IVA, exceptuant la fi d’existències o error tipogràfic.

2.3          Les comandes s’atendran per rigorós ordre de recepció. En cas de fi d’existències d’un producte sol·licitat, es cancel·larà la comanda del client previ avís, exceptuant els casos en que sigui impossible posar-se en contacte amb el client i se li proposarà un producte de prestacions i característiques similars o la devolució de l’import del producte en qüestió.

 

3. SERVEI DE LLIURAMENT A DOMICILI

3.1          L’àmbit territorial de las vendes a través de la botiga és exclusivament per al territori de la Unió Europea, per tant el servei de lliurament es fa exclusivament en aquest territori. Els productes comprats a través de la botiga s’enviaran a la direcció que l’usuari indiqui una vegada comprovat el pagament. El temps de lliurament de cada article dependrà de la disponibilitat. Hi ha tres opcions:

·         24-48 hores

·         72 hores

·         A consultar: es lliuraran en funció de la disponibilitat de les existències del proveïdor. En aquest cas, ens posaríem en contacte amb vostè per confirmar-la.

El termini de lliurament començarà a partir de les 00:00h posteriors a la realització de la comanda, excepte dissabtes, diumenges i festius.

En el cas que el producte arribi en condicions deteriorades o defectuoses per causa del transport, serà canviat pel mateix producte en perfecte estat sense cap càrrec addicional, sempre que ens comuniqui la incidència abans de les 24h posteriors a la recepció de la comanda.

3.2          El servei de lliurament de Trias-shop, es realitza en col·laboració amb diferents operadors logístics de reconegut prestigi. No se serviran comandes a Apartats de Correus, ni en altres direccions no permanents.

3.3          El cost dels enviaments no està inclòs en el preu dels productes. En el moment de la compra, l’usuari serà informat del cost exacte de lliurament.

 

4. DESPESES D’ENVIAMENT

4.1          Les despeses seran gratuïtes a partir de comandes superiors a 35€  i amb lliurament a la Península, Andorra i Gibraltar.  Totes les comandes inferiors a 35€  tindran una despesa de 7.67 € . en concepte de despeses d’enviament.

Totes les comandes, lliurament el qual es faci fora de la Península seran gratuïts sempre i quan el seu import sigui superior a 240€ (sense IVA). En cas contrari, hauran d’abonar les despeses d’enviament. (Les tarifes aproximades són les següents: Canàries 17.11€, Balears 14,62€ , Ceuta i Melilla 22.42.  Altres destinacions a consultar.)

Si prefereix recollir la comanda al nostre establiment d’Igualada, no hi haurà cap tipus de recàrrec, sigui quin sigui l’import de la compra.

 

5. PROCEDIMENT I FORMA DE PAGAMENT DELS PRODUCTES

5.1          En el termini màxim de vint-i-quatre (24) hores, Trias-shop enviarà un correu electrònic a l’usuari, confirmant-li la comanda. Aquest correu electrònic assignarà un codi de referència de la compra i detallarà les característiques del producte, el seu preu, les despeses de pagament i les dades de les diferents opcions per efectuar el pagament dels productes a Trias-shop.

5.2          L’usuari que adquireixi un producte a través de la botiga haurà d’efectuar el pagament mitjançant els següents sistemes:

·         Targeta de crèdit. El pagament amb targeta de crèdit es realitzarà mitjançant del TPV virtual del Banc de Sabadell. En cas de qualsevol incidència, Trias-shop abonarà l’import de la compra a la seva targeta en un període màxim de 15 dies naturals.

·         PayPal

·         Transferència bancària. S’ha de tenir en compte que en aquest cas, el període de lliurament es pot veure allargat degut a l’espera de la confirmació del pagament per part de l’entitat bancària.

J. Trias, S.R.L.(Banc Sabadell).
Nºcuenta: 0081-0037-91-0006304237

Recomendado para compras des de el extranjero:
IBAN: ES23 0081-0037-91-0006304237
BIC / CODIGO SWIFT: BSABESBBXXX


Recordi que es important que ompli la informació: Nom, cognoms i número de comanda.

·         Contra reembors. Aquesta modalitat té un recàrrec per despeses de gestió del 3% en el preu.

·         Pagament a la recollida. Al recollir la seva comanda a l’establiment que Trias-shop té a Igualada, podrà pagar en efectiu o amb targeta de crèdit/dèbit.

A Trias-shop li assegurem la confidencialitat de les seves dades i també que el pagament ha estat realitzat mitjançant un servidor segur.

5.3          Trias-shop arxivarà els documents electrònics en els que es formalitzi el contracte, remetent una còpia a l’usuari una vegada feta la compra. El contracte es realitzarà en llengua espanyola o catalana

5.4          La confirmació de la comanda enviada per Trias-shop no té validesa com factura, només com a comprovant de compra. Trias-shop enviarà, junt amb el producte, la factura corresponent al mateix.

 

6. DRET DE SUBSTITUCIÓ O DEVOLUCIÓ.

6.1          L’usuari té un dret de substitució o devolució per el que podrà posar-se en contacte amb Trias-shop a través del correu electrònic a la següent direcció: info@trias-shop.com i desistir de la compra en un termini no superior a set (7) dies hàbils, contats a partir de la recepció del producte. El producte haurà d’enviar-se pels medis que vostè desitgi a la nostra direcció. Trias-shop no es fa càrrec del cost d’aquest enviament.

J.Trias, S.R.L.
Plaça de la Creu, nº22
08700 Igualada (Barcelona) Espanya
 

RECORDI: Tota peça gravada i/o ajustada a la mida no es canviarà.

En cas de substitució ha d’adjuntar la fulla de devolució/substitució degudament complimentada i una còpia de la factura que trobarà a l’interior del paquet, comunicant el model que desitja. En cas de substitució per un altre article, Trias-shop només es farà càrrec de les despeses del seu propi enviament.

La devolució comporta la devolució de l’import pagat, prèvia recepció dels articles a la nostra botiga per la seva revisió. La mercaderia ha d’estar sense haver-se fet servir, en el seu embalatge i en precintes originals. Una vegada comprovada, es procedirà al reintegrament de l’import (costos d’enviament no inclosos) en la mateixa modalitat de pagament en que es va fer la compra. El termini d’aquest abonament serà l’establert per la Llei.

6.2          No podrà exercitar-se el dret de devolució o substitució quan el producte no es retorni en el seu embalatge i precinte original i quan el producte no estigui en perfecte estat, ja que es remetrà al client i se li cobraran a més, els ports d’enviament corresponents.

 

7. GARANTIES I SERVEI D’ATENCIÓ AL CLIENT.

7.1          Tots els nostres productes tenen la garantia especificada pel fabricant. En el cas de que la seva peça no funcioni:

1. Ens el pot remetre a la nostra direcció, junt amb la garantia, i explicant detalladament el problema (Trias-shop no es fa càrrec de les despeses d’enviament)

J.Trias, S.R.L.
Plaça de la Creu, nº22
08700 Igualada (Barcelona) España
 

2.   Ens el pot portar personalment al nostre establiment.

3.    Vostè mateix pot enviar-lo al servei tècnic de la marca en qüestió que trobarà a la garantia de la seva peça.

7.2          Per qualsevol incidència, reclamació o exercici dels seus drets, l’usuari podrà enviar un correu electrònic a la direcció: info@trias-shop.com.